การเดินทางไปต่างประเทศเพื่อทำการรักษาไม่ได้จบแค่การเลือกโรงพยาบาลแล้วจองตั๋วเครื่องบิน เพราะผู้ป่วยต้องเตรียมทั้งข้อมูลทางการแพทย์ นัดหมาย ระยะเวลาที่ต้องอยู่ในประเทศ รวมถึงแผนหลังการรักษา International Medical Tourism จึงเข้ามาช่วยให้ขั้นตอนเหล่านี้เชื่อมต่อกันมากขึ้น โดยเฉพาะผู้ป่วยต่างชาติที่ต้องเข้ารับการรักษาในประเทศไทยและอาจไม่คุ้นเคยกับระบบโรงพยาบาล ภาษา หรือการวางแผนการเดินทาง สำหรับ Queenmed Group มีบริการ Medical Tourism ที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนการรักษา การเดินทาง และการประสานงานกับสถานพยาบาล รวมถึงมีแพ็กเกจการรักษาหลายกลุ่มสำหรับผู้ป่วยต่างชาติ
International Medical Tourism คืออะไร และเหมาะกับการเดินทางรักษาแบบไหน?
International Medical Tourism คือการเดินทางข้ามประเทศเพื่อเข้ารับบริการด้านสุขภาพหรือการรักษาพยาบาล โดยมักมีการเตรียมข้อมูลและประสานงานตั้งแต่ก่อนเดินทาง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสุขภาพ การส่องกล้อง การรักษาข้อและกระดูก การผ่าตัด หรือการรักษาที่ต้องมีนัดหมายและติดตามผลต่อเนื่อง
จุดที่ต่างจากการติดต่อโรงพยาบาลด้วยตัวเองคือ ผู้ป่วยอาจมีผู้ประสานงานช่วยจัดลำดับขั้นตอนและรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น ทำให้รู้ก่อนเดินทางว่าต้องเตรียมอะไร ติดต่อใคร และมีขั้นตอนใดรออยู่เมื่อมาถึงประเทศไทย
ลักษณะการเดินทางที่มักต้องวางแผนมากเป็นพิเศษ
- ต้องเข้ารับการรักษาหรือผ่าตัดตามวันนัด
- ต้องส่งประวัติหรือผลตรวจให้แพทย์พิจารณาก่อนเดินทาง
- ต้องอยู่ในประเทศไทยหลายวันเพื่อพักฟื้นหรือติดตามผล
- เดินทางพร้อมญาติหรือผู้ดูแล
- ต้องประสานหลายส่วนทั้งโรงพยาบาล การเดินทาง และกำหนดการรักษา
ท่านใดสนใจบริการ Medical Tourism ของ Queenmed Group สามารถเข้ามาศึกษาได้ก่อน
ก่อนเดินทางมารักษาที่ประเทศไทย ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง?
การเตรียมข้อมูลให้ครบตั้งแต่ต้นช่วยให้การสอบถามและประสานกับสถานพยาบาลทำได้ตรงประเด็นมากขึ้น โดยเฉพาะการรักษาที่แพทย์ต้องดูประวัติเดิมก่อนประเมินขั้นตอนถัดไป
เช็กลิสต์ก่อนเริ่มติดต่อ
- ประวัติการรักษาที่เกี่ยวข้อง
เช่น โรคที่ได้รับการวินิจฉัย การผ่าตัดหรือการรักษาที่เคยได้รับมาก่อน - ผลตรวจล่าสุด
อาจเป็นผลเลือด รายงานจากแพทย์ ภาพ X-ray, CT หรือ MRI ตามปัญหาที่ต้องการรักษา - รายชื่อยาและโรคประจำตัว
รวมถึงประวัติการแพ้ยา เพราะข้อมูลเหล่านี้อาจมีผลต่อการประเมินก่อนรักษา - ช่วงเวลาที่สะดวกเดินทาง
ควรเผื่อเวลาสำหรับการตรวจเพิ่มเติม การรักษา และการพักฟื้น ไม่ควรวางแผนจากวันทำหัตถการเพียงวันเดียว - คำถามเกี่ยวกับแพ็กเกจและค่าใช้จ่าย
เช่น แพ็กเกจรวมค่าตรวจ ค่าห้อง ค่ายา หรือค่าติดตามผลหรือไม่ และมีรายการใดที่อาจต้องจ่ายเพิ่มเติม
ขั้นตอนนี้ยังไม่ใช่การยืนยันว่าผู้ป่วยจะได้รับการรักษาแบบใด เพราะแพทย์อาจต้องตรวจเพิ่มเติมเมื่อผู้ป่วยมาถึงจริง แต่การมีข้อมูลครบจะช่วยให้การวางแผนก่อนเดินทางมีทิศทางชัดขึ้น
ถ้ายังไม่แน่ใจว่าปัจจุบัน Queenmed มีการรักษากลุ่มใดบ้าง สามารถดูได้จาก Treatment Package ซึ่งปัจจุบันแบ่งบริการไว้ทั้ง Orthopedic, Endoscopy, Medical Checkup และ Vaccine
ขั้นตอน International Medical Tourism ตั้งแต่เริ่มสอบถามจนถึงวันรักษา
มองแบบง่ายที่สุด กระบวนการไม่ได้เริ่มที่สนามบิน แต่เริ่มตั้งแต่ตอนที่ผู้ป่วยส่งข้อมูลครั้งแรก และควรมีแผนต่อเนื่องไปถึงหลังการรักษา
1. แจ้งปัญหาหรือการรักษาที่สนใจ
ผู้ป่วยเริ่มจากแจ้งว่าต้องการตรวจหรือรักษาเรื่องอะไร พร้อมข้อมูลพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง หากยังไม่รู้ชื่อแพ็กเกจที่แน่นอน สามารถเริ่มจากอาการหรือการวินิจฉัยที่มีอยู่ก่อนได้
2. ส่งข้อมูลเพื่อประสานการประเมินเบื้องต้น
เตรียมประวัติ ผลตรวจ หรือเอกสารที่มี เพื่อให้ทีมประสานงานส่งต่อข้อมูลที่จำเป็นไปยังสถานพยาบาลตามขั้นตอน
3. ตรวจรายละเอียดการรักษาและกำหนดการ
เมื่อมีข้อมูลเพียงพอ ควรเช็กให้ชัดว่าต้องเข้ารับการตรวจอะไรบ้าง ใช้เวลากี่วัน และต้องเตรียมตัวก่อนเข้ารับบริการอย่างไร
4. วางแผนวันเดินทางให้สัมพันธ์กับวันรักษา
อย่าดูเฉพาะวันนัดแพทย์ ต้องเผื่อเวลาสำหรับการตรวจเพิ่มเติม การพักฟื้น หรือการกลับมาติดตามผลก่อนเดินทางกลับประเทศ
5. เข้ารับบริการและวางแผนหลังการรักษา
หลังการรักษา ผู้ป่วยควรรู้ว่าต้องติดตามอาการอย่างไร มีนัดครั้งต่อไปหรือไม่ และเมื่อต้องเดินทางกลับประเทศควรนำรายงานหรือเอกสารใดกลับไปด้วย
ลำดับนี้เป็นเหตุผลว่าทำไมบริการ International Medical Tourism จึงไม่ได้มีหน้าที่เพียง “จองคิวโรงพยาบาล” แต่ช่วยเชื่อมการเตรียมตัวหลายช่วงเข้าด้วยกัน สำหรับ Queenmed เว็บไซต์ระบุบริการด้านการวางแผนการรักษา การเดินทาง และการประสานงานโรงพยาบาลไว้ในบริการ Medical Tourism โดยตรง
บริการ Medical Tourism มีอะไรบ้าง นอกจากการนัดโรงพยาบาล?
สิ่งที่ผู้ป่วยต่างชาติต้องจัดการจริงมีมากกว่าวันนัด จึงควรมองบริการออกเป็น 3 ช่วง จะเข้าใจง่ายกว่าการดูเป็นรายการยาว ๆ
- ก่อนเดินทาง
เน้นการรับข้อมูลเบื้องต้น ประสานการรักษา ตรวจรายละเอียดแพ็กเกจ และช่วยวางกำหนดการให้สัมพันธ์กับระยะเวลาที่ต้องอยู่ในประเทศไทย - ช่วงเข้ารับการรักษา
เป็นช่วงของการประสานกับสถานพยาบาลตามแผนที่ตกลงไว้ รวมถึงการดูแลรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมหรือแพ็กเกจนั้น ๆ - หลังการรักษา
ควรมีข้อมูลเรื่องการพักฟื้น การนัดติดตาม ผลตรวจหรือรายงานที่ต้องเก็บไว้ และคำแนะนำก่อนเดินทางกลับประเทศ โดยบริการจริงอาจแตกต่างกันตามประเภทการรักษาและแพ็กเกจที่เลือก
ก่อนเลือกแพ็กเกจรักษาในไทย ควรเช็กอะไรให้ครบ?
ชื่อแพ็กเกจและราคาเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการตัดสินใจ สิ่งที่ควรถามให้ชัดก่อนเดินทางคือ แพ็กเกจรวมอะไรบ้าง ต้องอยู่ในประเทศไทยกี่วัน มีการตรวจเพิ่มเติมหรือไม่ ต้องเตรียมตัวก่อนรักษาอย่างไร และหลังจบการรักษาจะติดตามผลแบบไหน
โดยเฉพาะการรักษาที่ต้องพักฟื้นหลายวัน ไม่ควรจองเที่ยวบินกลับชิดกับวันออกจากโรงพยาบาลเกินไปจนไม่มีเวลาเผื่อสำหรับการประเมินก่อนเดินทาง ส่วนโปรแกรมตรวจหรือหัตถการที่ใช้เวลาน้อยกว่า ก็ควรถามเรื่องการเตรียมตัวล่วงหน้า เช่น การงดอาหาร การใช้ยา หรือเอกสารผลตรวจเดิมตามที่สถานพยาบาลกำหนด
สำหรับผู้ที่กำลังวางแผน International Medical Tourism ในประเทศไทย สามารถเริ่มจากดู แพ็กเกจการรักษาของ Queenmed Group แล้วติดต่อผ่านหน้า Medical Tourism เพื่อสอบถามขั้นตอนของโปรแกรมที่สนใจโดยตรง Queenmed ปัจจุบันมีแพ็กเกจครอบคลุมหลายกลุ่ม ตั้งแต่การรักษากระดูกและข้อ การส่องกล้อง โปรแกรมตรวจสุขภาพ ไปจนถึงวัคซีนสำหรับผู้ป่วยต่างชาติ
LINE ID : @queenmed
Email : Queenmedgroup@gmail.com

